[이지경제] 이민섭 기자 = 기아자동차가 멤버십 포인트를 사용해 차량 외관 손상을 수리받을 수 있는 ‘K-스타일 케어+’ 프로그램을 출시했다고 28일 밝혔다.
K-스타일 케어+ 프로그램은 신차 구매 고객의 에상치 못한 차량 손상에 대한 불안감을 해소하기 위한 신차 케어 프로그램이라는 설명이다. 기아차 신차 구매 시 적립받는 기아레드멤버스 포인트를 이용해 가입할 수 있다.
이번 K-스타일 케어+ 프로그램은 지난 2018년 출시된 레드멤버스의 K-스카일 케어 프로그램을 ▲차종별 부상 부위 차별화 ▲파츠별 선택 적용 등 합리적인 구성을 갖추고 리뉴얼했다.
신규 프로그램은 가입 시 차종에 따라 ▲경형 4만8000포인트 ▲소형, 준중형 6만8000포인트 ▲중형, 준대형, 대형 9만8000포인트 ▲플래그십 K9 19만8000포인트가 차감된다. 또 빈번하게 발생하는 손상부위를 선별해 보장 기간 1년 동안 ▲경형, 소형, 준중형 2부위 ▲중형, 중대형, 대형 3부위 ▲플래그십 K9 6부위로 각 부위별 1회씩 보상 수리 이용이 가능하다. 단 고객 자기부담금 10%가 포함된다.
서비스 보장 범위는 차량 외부 스크래치에 대한 ▲판금 ▲도색 작업, ▲사이드 미러 파손 시 교체 ▲전, 후면 범퍼 파손 시 교체 ▲타이어, 휠 보장 ▲앞유리, 썬팅 보장 ▲스마트키 보장 등이 해당된다.
K-스타일 케어+ 가입 신청은 5월 이후 기아차 차량을 출고하고 제작증을 발급받은 지 30일이 지나지 않은 개인 및 개인사업자 고객에 한해 가능하다. 레드멤버스 및 고객 통합 서비스 앱 ‘KIA VIK’을 통해 보유한 레드멤버스 포인트로 가입할 수 있다.
기아차 관계자는 “고객들이 신차 구매 후 외관 유지에 관심이 많다는 점에 착안해 신차 손상에 대한 고객의 불안감을 해소하고자 프로그램을 기획하게 됐다”며 “고객분들께서 차량 수리 비용과 사고로 인한 보험료 인상을 피할 수 있는 기아차 K-스타일 케어+프로그램을 통해 경제적 혜택을 누리시길 바란다”고 전했다.
이민섭 기자 minseob0402@ezyeconomy.com