[이지경제] 문룡식 기자 = NH농협은행은 지난 28일 서울 중구 농협은행 본점에서 디지털부문 임직원과 은행장이 함께하는 디지털 휴먼뱅크 토론회를 열었다고 29일 밝혔다.
이번 토론회는 이상래 디지털금융부문 부행장의 ‘농협은행 디지털 발전 방향’ 발표를 시작으로 ▲디지털전략부 ▲디지털채널부 ▲디지털마케팅부 ▲데이터사업부 ▲올원뱅크센터셀(Cell) ▲개인종합자산관리셀 등 부서별 업무추진 현황 보고와 추진과제 점검 순으로 진행됐다.
손병환 농협은행장은 이날 연사로 나서며 디지털금융 비전을 제시했다.
손 행장은 “고객이 농협은행에 무엇을 원하는지, 농협은행은 고객에게 무엇을 제공할 수 있는지 항상 고민해야 한다”며 “고객 이해 기반의 차별화된 디지털 금융 서비스를 통해 경쟁력을 강화하고 고객 중심의 디지털 휴먼뱅크 구현을 위해 모든 직원의 역량을 결집해 달라"고 당부했다.
문룡식 기자 bukdh@ezyeconomy.com
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