[이지경제=김봄내 기자]신세계 이마트는 한국IBM과 협력해 국내 유통업계 최초로 스마트폰을 이용한 모바일 오피스를 구축한다고 3일 밝혔다.

 

이번에 구축할 시스템은 IBM 앱 통합 개발 운영 체계인 SPoSA(Smartphone oriented Service Architecture)기반이 적용된다.

 

이마트는 이번 모바일 오피스 시스템 구축을 통해 기업 내부 차원에서 다면적 의사소통 채널을 확보하는 한편 소비자 요구와 경험을 실시간으로 교환할 계획이다.

 

이와 함께 새로운 모바일 비즈니스 창출을 위한 기반을 마련, 경쟁이 치열한 유통업계에서 차별화된 경쟁력을 확보할 것으로 내다보고 있다.

 

또 현장 영업 활동 강화, 유연한 근무환경 제공, 사내 협업 증진을 통한 생산성 향상 등 시너지도 효과를 기대하고 있다.

 

이마트의 IT담당 김기곤 상무는 “점포현장에서 모바일 기기를 활용한 다양한 정보조회, 신속한 고객 응대 및 내부 커뮤니케이션 채널의 필요성이 요구돼 왔다”며 “앞으로 모바일 오피스 시스템을 통한 실시간 협업과 고객 만족도 증가에 따른 브랜드 인지도 향상을 기대한다”고 말했다.

김봄내 kbn@ezyeconomy.com