고객과 양방향 커뮤케이션
[이지경제=조경희 기자]‘롯데몰 김포공항’이 공식 브랜드 블로그(http://blog.naver.com/lottemall1)를 오픈했다.
소비자와의 쌍방향 커뮤니케이션을 원활히 진행하기 위해서다.
블로그에는 다양한 라이프스타일 체험을 표방하는 롯데몰 김포공항에 대한 소개와 주변 정보, 소비자가 필요로 하는 콘텐츠를 제공, 쇼핑과 휴식을 동시에 제공하는 몰링 파크로서의 매력을 온라인에서도 느끼게 할 예정이다.
롯데몰 김포공항 블로그에는‘롯데몰 김포공항 뉴스’, 쇼핑·엔터테인먼트·전시관·호텔 등 다양한 공간을 소개하는 ‘롯데몰 김포공항 스타일’, 주변 정보를 제공하는 ‘Near by 롯데몰 김포공항’ 등의 카테고리가 마련됐다.
향후에는 공식 블로그를 통해 롯데몰 김포공항의 매력을 생생하게 전달해줄 체험단을 모집하고 이들이 직접 작성한 ‘생생 체험단’ 콘텐츠도 선보일 예정이다.
공식 블로그 오픈을 기념하여 롯데몰 김포공항은 고객 참여 ‘이웃추가 이벤트’도 9월 30일까지 진행한다.
조경희 khcho@ezyeconomy.com
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