맥도날드,"음식 주문 뒤 60초 재보세요"
맥도날드,"음식 주문 뒤 60초 재보세요"
  • 김봄내
  • 승인 2010.07.29 15:30
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60초 내 음식 안나오면 무료쿠폰 증정
한국맥도날드는 고객에게 높은 품질의 제품과 빠른 서비스를 제공하기 위해 8월 한달간 전국 237개 매장에서 매일 점심 및 저녁 시간대에 ‘60초 스피드 서비스’ 행사를 실시한다고 29일 밝혔다.

이 이벤트는 고객이 주문 후 제품을 받기까지 60초를 초과할 경우 구매 고객에게 다음 방문 때 사용할 수 있는 무료 프렌치 프라이 쿠폰(중간 사이즈)을 증정하는 행사다.

고객은 매장을 방문해 주문 완료 후 매장에 비치된 모래시계를 직접 뒤집어 제품 제공까지 걸리는 서비스 시간을 측정함으로써 행사에 참여할 수 있다.

김태렬 한국맥도날드 상무는 “전세계 맥도날드가 지향하는 4가지 기업 철학인 QSC&V(Quality, Service, Cleanliness, and Value / 품질, 서비스, 청결, 그리고 가치)의 실행을 위해 매장을 방문한 고객들이 높은 품질의 제품과 함께 친절하고 빠른 서비스를 경험할 수 있도록 이번 행사를 마련했다”고 밝혔다. 

김봄내 kbn@ezyeconomy.com

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