DGB생명 “고객 가치 극대화로 차별화 기반 마련”
DGB생명 “고객 가치 극대화로 차별화 기반 마련”
  • 김창권 기자
  • 승인 2017.01.11 15:05
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2017년 경영전략회의 실시, 지난해 매출 목표 달성

[이지경제] 김창권 기자 = DGB생명은 올해 고객감동 실현을 위한 혁신적 Up-grade로 경쟁력 차별화 기반 마련하겠다고 선언했다.

DGB생명은 지난 10일 서울 본사 대강당에서 전 임직원이 참석한 가운데 ‘2017년 경영전략회의’를 개최했다고 11일 밝혔다.

이날 오익환 사장은 “지난해 매출 목표 달성, 고객감동 전략기반 마련, 영업현장 지원 강화를 위해 노력했다”며 “브랜드 인지도 개선을 통한 영업현장에 실질적인 도움이 될 수 있는 기반을 마련했다”고 평가했다.

특히 업계 평균대비 높은 매출 신장률을 기록했으며, 대외민원 건수는 전년대비 35.1%나 감소했다.

DGB생명은 올해 고객에게 주는 가치 극대화를 위해 ▲고객감동 및 재무구조 안정화 ▲내재가치 중심 Volume 성장 ▲그룹 일체화를 통한 계열사 간 시너지 극대화를 주요 전략으로 선정하고 이를 달성하기 위한 전사적인 역량을 집중한다는 계획이다.

오 사장은 “올해에는 위기대응과 미래대응, DGB Be One을 통해 고객감동 및 고객에게 주는 가치를 극대화하겠다”고 강조했다.


김창권 기자 fiance26@ezyeconomy.com

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