[이지경제] 이민섭 기자 = 한국타이어가 ‘한국품질만족지수(KS-QEI)’ 자동차 타이어 부문에서 9년 연속 1위를 수상했다고 15일 밝혔다.

이번 한국품질만족지수 평가 항목에서 한국타이어는 성능과 신뢰도, 안전을 의미하는 ‘사용품질지수’와 이미지와 인지도, 신규성 등 ‘감성품질지수’ 모두 우수한 성적을 받아 품질 경쟁력을 입증했다.

특히 한국타이어는 지속적인 R&D투자와 고객만족을 위한 끊임없는 노력을 통해 기술력과 품질 경쟁력을 확보하고, 브랜드 파워 증대를 위해 적극적으로 투자한 결과 9년 연속 한국품질만족지수 1위를 수상했다.

서승화 한국타이어 부회장은 “상품 및 고객 서비스, 품질 모두에서 우수한 성적을 거둔 것은 기술력과 품질 경쟁력 강화를 위해 꾸준히 노력한 결과”라며 “앞으로도 지속적인 품질 및 R&D 투자를 통한 기술 경쟁력 강화로 균형있는 성장을 이어가며 진정한 고객 감동을 실현해 나갈 것”이라고 말했다.

한편, 한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품에 대한 고객의 만족도와 상품 특성을 반영해 개발한 종합 지표다.

이민섭 기자 minseob0402@ezyeconomy.com