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[카드뉴스] 이케아 효과..."내가 직접 만들어서 만족"
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[이지경제] 남경민 기자 = 이케아 효과는 소비자들이 조립형 제품을 구매해 직접 완성시켜 완제품을 구입하는 것 보다 더 높은 만족감을 얻는 것을 뜻한다.

대부분의 가구와 달리 이케아는 소비자 스스로가 매장에 방문해 원하는 제품을 찾고 직접 가져가서 조립하하는 형태다. 편리함보다 '불편함'을 제품 판매의 핵심 요소로 삼은 것이다.

 

 

남경민 기자  nkm@ezyeconomy.com

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