[최성수의 항공학개론] 엄마 승무원, 만능(Almighty)승무원
[최성수의 항공학개론] 엄마 승무원, 만능(Almighty)승무원
  • 이지뉴스
  • 승인 2018.07.30 09:40
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[이지뉴스] = 항공기 객실승무원은 여성 의존도가 상당히 높다. 따라서 여성이 대부분이고 여성승무원이 결혼해 임신하는 순간 출산휴직이 시작되고 비행에서 빠지게 된다.

대한항공의 경우 약 2년간의 출산 휴직기간을 마치고 복직하면 본격적 비행에 앞서 일정기간 복직교육이 진행되는데 항공사에서는 나름대로 복직하는 승무원에 대해 휴직 전 직급을 인정해 주며 거리낌 없이 받아주고 있어 경력단절 없이 근무를 이어나갈 수 있다.

또한 최대 3년까지 상시 휴직이 가능하고 셋째 자녀 출산 시 축하금도 지급하고 있다. 2명이상의 자녀를 둔 엄마 승무원의 숫자는 대한항공에만 약 1,600명에 육박하고 3명의 자녀를 양육하는 승무원도 150명 이상이다.

육아휴직 평균 사용률도 95%이상이고 국내 평균비율은 약 59.23%이다. 또한 대한항공은 법적으로 배우자 출산 휴가 제도를 정해 애기 아빠 승무원, 일반직 직원들에게도 유급으로 청원휴가를 제공하고 있으며 심지어 경쟁이 심한 사내 주자창의 이용도 엄마승무원이 편리하게 사용할 수 있도록 제일 앞자리에 배치하고 있다.

그러나 문제는 이제부터가 아닌가 생각한다.

엄마승무원은 국제선 비행업무로 인해 해외에 체류하는 기간이 있기 때문에 가정 밖에 자주 머물게 돼 아이의 정서적 안정성에 부정적인 영향을 줄 수 있다. 이러한 특성으로 인해 엄마승무원들은 가정생활에서 부부갈등, 고부갈등, 자녀양육 갈등 등의 3중고의 어려움을 겪고 있다.

비행 전 회사 유니폼을 입거나 짐 가방을 싸면 엄마의 출근을 감지하는지 아이가 불안해 하고 울음으로 자신이 곧 마주치게 될 처지를 애써 알리려고 했다. 그래서 대부분의 엄마 승무원들은 화장하기 전 아이를 시댁/친정에 데려다 놓고 다시 집으로 돌아와 비행준비를 해야 했다. 해외 체류 시 핸드폰 전화가 적지 않게 울리곤 한다.

어린이집 교사에 따르면 엄마승무원이 국내체류 시는 아이의 기분이 매우 좋아 보이고 활동적이며 해외 나가있는 경우에는 매우 힘들어 하며 심지어 이상행동과 틱 증상(Tic Disorder)까지 보이는 아이도 있다한다.

따라서 어린이집에서는 아이의 행동을 보고 엄마승무원이 집에 있나 해외에 있나 예측할 수 있다고 한다. 객실승무원의 가장 큰 임무는 승객과 항공기의 안전을 점검하고 지키는 것 이라고 할 수 있다.

하지만 이러한 상황을 견줘 볼 때 아이에 대한 미안함 과 주변 사람에 대해 민폐를 끼치는 것 같은 생각이 머릿속에 항상 머물고 있어서 비행기 탑승해 탑승객을 위한 안전점검과 안전행동이 제대로 이루어질까 하는 것에 대해 한국항공객실협회 차원 큰 우려가 있다.

대부분의 엄마승무원은 국가에서 운영하는 아이 돌봄 서비스를 절실히 활용하고 싶어 한다. 아이 돌봄 서비스 국가에서 운영하는 제도며, 양육에 대해 제대로 교육 받은 전문 인력이기 때문에 개인적으로 구한 도우미보다 더 낫다고 믿었기 때문이다.

그러나 엄마승무원은 곧 실망에 직면 하게 된다. 승무원은 비표준근무자이기 때문에 이러한 서비스를 이용하기 어려운 직업군임을 알았기 때문이다. 엄마승무원은 근무여건 상 종일제 아이 돌봄 서비스를 제공받고 싶어 한다. 하지만 센터에서는 아이 돌봄 서비스를 제공하는 인력이 부족한 상황에 종일제 서비스를 제공할 수 없다고 답변했다.

해외체류가 잦고 불규칙한 직업을 가진 엄마승무원은 종일 상주할 도우미가 절실히 필요해 할 수 없이 중국인 아주머니를 개인적으로 고용해 간신히 비행하는 현실이다.

결론적으로 비행근무를 하는 항공업계 직원들을 위한 보육시설이 공항 근처에 있다면 가정생활을 유지하는데 도움이 될 것 같다. 그들은 돈으로 주는 아동 양육수당보다는 비표준근무자이기 때문에 있어도 쓰지 못하는 아이 돌봄 서비스를 이용할 수 있길 간절히 바라고 있었고 존재하지만 사용하지 못하는 제도에 대한 개선을 바랬다.

협회에서는 객실승무원이 비표준근무자 이기 때문에 원하지만 사용하지 못하는 정부의 대표적 서비스가 아이 돌봄 서비스라고 생각하며 일・가정 양립지원을 위한 보육정책 아이 돌봄 서비스 운영방식의 보완은 국민의 안전한 비행을 위해서라도 시급하다.

Who is?

한국항공객실안전협회 협회장

서울호서직업전문학교 항공학부장


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