이마트, 홈 토탈 청소 ‘e홈케어’ 서비스 개시…“50억 규모로 키운다”
이마트, 홈 토탈 청소 ‘e홈케어’ 서비스 개시…“50억 규모로 키운다”
  • 김보람 기자
  • 승인 2019.09.24 09:49
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사진=이마트
사진=이마트

[이지경제] 김보람 기자 = 이마트가 ‘e홈케어’ 서비스를 도입한다고 24일 밝혔다. e홈케어는 가전제품 청소 및 집 청소를 종합한 ‘홈’ 토탈 청소 서비스다.

이마트는 이날부터 가양점, 성남점, 구로점 등 이마트 가전매장 99개점과 은평점, 자양점, 동탄점 등 일렉트로마트 42개점 등 전국 이마트 총 141개점에서 가전제품 분해 청소, 주거 청소, 시공 케어 등 e홈케어 서비스를 시작하고 10월 2일까지 이마트e카드로 서비스 결제 시 10% 할인 혜택을 제공한다.

서비스 제공 상품은 ▲세탁기 분해청소 7만원~13만6000원 ▲에어컨 분해 청소 7만원~13만5000원 ▲매트리스 청소 3만7000원~5만원 등이다.

이와 함께 일상/이사/입주 및 거주 청소가 17만원~66만원, 욕실/주방 등 부분 청소가 8만원~18만원, 욕실 타일 인테리어 시공이 10만원~30만원 등이다.

서비스 제공 가능 지역으로 가전/매트리스 분해 청소는 전국(일부 지역 제외), 청소 및 인테리어 시공은 서울/인천/경기(일부 지역 제외) 등지다. 또한 서비스는 고객이 가전매장 및 일렉트로마트를 방문해 상품 결제를 하면 위탁업체를 통해 예약이 이뤄지는 형태로 진행된다.

서비스 후 만족하지 못하면 재청소 등의 사후 서비스도 보증되며 위탁업체 보험 가입으로 소비자 신뢰도도 제고했다.

이마트는 홈케어 서비스 전점 확대를 시작으로 향후 장기적 관점에서 인테리어와 무형의 구독 및 공유서비스를 아우르는 홈 토탈 서비스로 e홈케어를 확대해 향후 수년 내 50억원 매출 규모로 키울 방침이다.

김재섭 이마트 제휴 영업팀장은 “최근 미세먼지 등의 여파로 공기청정기와 ‘전자 옷장’ 등의 수요가 증가하는 추세”라며 “이 같은 맥락으로 생활가전과 침구류 살균에 대한 인식이 커짐에 따라 소비자 편의성을 위해 홈케어 서비스를 도입했다”라고 말했다.


김보람 기자 qhfka7187@ezyeconomy.com

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