[이지경제] 양지훈 기자 = 앞으로 ‘자동차보험 종합포털’에서 자동차보험 가입부터 갱신 시까지의 필요한 정보를 한 눈에 볼 수 있게 된다.
금융감독원은 오는 14일부터 자동차보험에 대한 모든 정보를 통합·일괄 제공하는 포털 홈페이지를 구축하게 됐다고 13일 밝혔다.
이 포털 서비스를 이용하면 한 번의 클릭으로 ▲금감원(파인) ▲국토교통부(자동차365) ▲손해보험협회(보험다모아) ▲보험개발원(카히스토리) 등 자동차보험 관련 홈페이지를 쉽게 접근할 수 있는 링크를 제공한다는 설명이다.
자동차보험은 상품구조가 복잡하고 약관내용이 어려워 소비자의 이해도가 낮고 민원·분쟁 등이 지속적으로 발생해왔기 때문이다.
또 대법원·금융위원회·금감원·보험개발원 등 관련기관이 제공하는 자동차보험 관련 중요 정보를 일괄 검색할 수 있는 서비스도 마련됐다.
예컨대 자동차보험 종합포털에 방문해 ‘부부한정특약’ 검색어를 입력하면 법원의 주요 판례 등을 손쉽게 검색하고 실제 사례를 확인할 수 있다. 이전까지는 이와 관련된 내용을 검색해도 광고나 개인 블로그 등이 먼저 검색돼 필요한 정보를 선별해 확인하기 어려웠다.
아울러 포털은 자동차보험 약관과 상품요약서를 다운받을 수 있는 보험회사별 공시실 메뉴 링크도 제공한다.
이를 통해 소비자는 본인이 가입한 보험회사의 링크를 클릭하면 바로 공시실로 이동해 현재 판매 중이거나 판매 중지된 상품의 약관과 상품요약서를 다운로드할 수 있다는 설명이다.
이밖에도 자동차보험 표준약관을 전자약관 형태로 제공해 소비자의 편리성을 높였다.
금감원 관계자는 “보험소비자의 자동차보험 활용 편의성이 제공될 것으로 기대된다”며 “보험소비자가 보다 다양하고 신뢰할 수 있는 정보를 토대로 보험료를 비교할 수 있는 기반을 조성하겠다”고 말했다.
양지훈 기자 humannature83@ezyeconomy.com