[이지 보고서] 지난해 모바일뱅킹 이용액 일평균 6조…등록 고객 1.2억명
[이지 보고서] 지난해 모바일뱅킹 이용액 일평균 6조…등록 고객 1.2억명
  • 문룡식 기자
  • 승인 2020.04.01 14:03
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사진=픽사베이
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[이지경제] 문룡식 기자 = 지난해 국내 모바일뱅킹 하루 평균 이용금액이 6조원을 넘어선 것으로 나타났다.

스마트폰 대중화와 이용의 편의성에 힘입어 빠르게 확산된 영향으로 풀이된다. 등록 고객 수도 1억2000만명을 넘어섰다.

1일 한국은행이 발표한 '2019년중 국내 인터넷뱅킹 서비스 이용현황'에 따르면 18개 국내 은행과 우체국 예금 고객 기준 모바일뱅킹 등록 고객 수는 1억2095만명으로 전년 대비 15.5% 증가했다. 모바일뱅킹을 포함한 전체 인터넷뱅킹 등록 고객 수도 8.6% 늘어난 1억5923만명을 기록했다.

모바일뱅킹의 일평균 이용금액이 6조4000억원에 달했다. 이용건수도 9700만건으로 전년 대비 29.3% 늘었다. 전체 인터넷뱅킹 일평균 이용금액과 건수는 48조8000억원, 1억5600만건으로 전년보다 각각 2.7%, 31.7% 증가했다.

인터넷뱅킹에서 모바일뱅킹 이용이 차지하는 비중은 건수 기준으로 61.9%였다. 다만 이용금액 기준으로는 13.1%에 불과했다. 모바일뱅킹이 아직은 소액의 이체나 조회 용도로 사용되는 경우가 많은 것으로 풀이된다.

한편 전체 금융서비스 전달채널 중에서 인터넷뱅킹을 통해 입출금·자금이체서비스를 이용한 비중은 59.3%를 차지해 1년 전보다 6.1%포인트 확대됐다.

반면 같은 기간 창구를 통한 업무처리 비중은 8.8%에서 7.9%로, CD/ATM은 30.2%에서 26.4%로, 텔레뱅킹은 7.9%에서 6.3%로 모두 전년보다 축소됐다.


문룡식 기자 bukdh@ezyeconomy.com

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