[이지경제] 이민섭 기자 = SK텔레콤이 LG전자에서 출시하는 ‘LG 폴더2’에 자사 음성인식 인공지능 서비스 ‘누구’를 탑재한다고 17일 밝혔다.

SK텔레콤에 따르면 전작인 LG 폴더를 사용하는 고객 중 60대 이상의 비율은 약 70.5%로 실버 세대의 폴더폰 사용률이 높았다.

그러나 폴더폰을 주로 사용하는 어르신 세대는 정보 접근으로부터 소외되고 있다는 지적이 많았다.

이에 SK텔레콤은 어르신들에게 친숙한 형태인 ‘폴더폰’에 가장 단순하고 편한 방식의 ‘음성 인식’ 기능을 탑재해 고객의 정보 접근성을 개선한다는 방침이다.

LG 폴더2를 이용하는 SK텔레콤 고객은 간단한 음성 질문만으로 원하는 정보를 쉽게 탐색할 수 있다. 통화 버튼 상단의 마이크 심볼이 새겨진 ‘AI 핫키’ 버튼을 누르면 인공지능 비서 ‘누구’가 실행된다. 이후 인공지능 비서가 “제가 도울 일을 말해주세요”라고 응답하면 궁금한 내용을 물어보면 음성과 텍스트를 활용해 답변을 한다. 이밖에 ▲날씨 ▲계산기 ▲날짜 ▲어학사전 ▲백과사전 기능 등 궁금한 내용도 해결할 수 있다.

또한 LG 폴더2는 인공지능 서비스 외에도 어르신 세대의 이용편의를 극대화하기 위한 다양한 추가 기능도 적용됐다. 사용자가 위급한 상황에 처했을 때 즉시 보호자에게 통화를 시도하는 SOS 기능을 비롯해 ▲외부 알림창 기능 ▲FM라디오 기능 ▲데이터 안심 잠금 기능 등이 적용됐다.

SK텔레콤은 LG 폴더2 출시를 맞아 오는 7월31일까지 총 3개월 간 LG 폴더2 내 ‘누구’ 서비스를 이용하는 전 고객을 대상으로 ‘누구’ 이용 시 소진되는 데이터를 무료로 제공하는 프로모션을 마련했다.

문갑인 SK텔레콤 스마트디바이스 본부장은 “폴더폰 고객의 의견을 적극 반영해 LG 폴더2에 인공지능 비스 ‘누구’를 적용했다”며 “앞으로도 실버층의 다양한 요구와 사용성에 맞춘 합리적인 가격의 스마트폰을 지속 출시할 계획”이라고 전했다.

이민섭 기자 minseob0402@ezyeconomy.com