[이지경제] 이민섭 기자 = 대한항공이 아시아나항공과 연결 탑승수속 서비스를 시작한다고 15일 밝혔다.

연결 탑승수속은 환승 승객 편의를 위해 항공사간 협약에 따라 이뤄지는 서비스로 환승객들이 최초 항공사 탑승수속 한번으로 연결 항공편의 ▲좌석배정 ▲탑승권 발급 ▲최종 목적지까지의 수하물 탁송을 일괄 처리해주는 서비스다.

그간 대한항공 항공편으로 미국 보스턴에서 출발, 인천을 경유해 아시아나 항공편으로 카자흐스탄 알마티로 환승하는 승객의 경우 보스턴 공항 대한항공 카운터에서 인천까지만 탑승권을 발급받고 인천공항 도착 후 아시아나항공 환승 카운터에서 인천-알마티 구간에 대한 탑승 수속 및 탑승권을 다시 받아야 했다. 하지만 이날부터 제공되는 연결 탑승 수속 서비스를 통해 보스턴에서 두 구간에 대한 수하물 연결뿐만 아니라 탑승수속, 좌석배정, 탑승권 발급이 가능해진다.

대한항공 관계자는 “이번 서비스 시행으로 대한항공과 아시아나항공 양사 연결편을 이용하는 환승 승객들은 더욱 편리한 서비스를 받을 수 있게 됐다”며 “양사 통합에 따라 고객 편의를 높일 수 있는 서비스를 지속적으로 선보일 계획”이라고 말했다.

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