외환은행이 스마트폰 뱅킹서비스 이용고객의 서비스 강화에 나섰다, 외환은행은 8일, 기존 ‘외환 M 뱅킹 서비스’에 증강현실을 활용한 안드로이드 기반의 위치기반서비스 및 스마트 환전 서비스 등을 업그레이드하여 제공한다고 밝혔다.

 

외환은행에 따르면 강화된 서비스의 가장 큰 장점은 ‘외환은행 찾기 서비스’이다. 외환은행의 전국지점 및 CD/ATM 위치, 사이버 환전시의 외화수령 영업점, 외환카드 할인가맹점 찾기 등에 이용할 수 있을 뿐만 아니라 전화번호, 주소, 카드 할인 내용 등도 추가적으로 제공하게 된다.

 

사이버 환전시의 외화수령 영업점 찾기는 증강현실 등 신기술을 활용한 위치기반서비스를 제공하며, 환율조회의 경우는 My통화편집 기능을 활용하여 원하는 해당 국가의 환율을 마음대로 편집하여 필요한 것만 볼 수 있도록 제공하고 있다.

 

로그인이 필요 없고 외환은행 거래가 전혀 없어도 ‘스마트환전’ 전용 어플리케이션만 다운 받으면 사이버환전 및 환전클럽, 환율을 이용할 수 있게된다.

 

은행거래가 없고 외환카드만 이용하는 고객들의 불편을 해소하고자 ID/PW 로그인 또는 인증서 로그인 방식을 적용한 ‘스마트 외환카드’ 전용 어플리케이션을 출시하여 현금서비스, 카드대출신청, 각종 조회 및 이벤트 안내 등을 제공하고 있다.

 

외환은행 관계자는 “서비스 개시한 이후 고객들의 니즈에 맞는 다양한 서비스를 업그레이드 해 오고 있다”며 “향후에도 영업점 와이파이 설치, 모바일 오피스 구축 등 고객들의 스마트폰 사용 편리성 제고를 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

심상목 sim2240@ezyeconomy.com