[이지경제] 이민섭 기자 = KT가 ‘KT샵’에서 LTE유심 개통 신청부터 완료까지 5분 내로 가능한 ‘바로개통유심’ 서비스를 출시한다고 16일 밝혔다.
온라인(KT샵, 지마켓, 옥션) 및 오프라인(인천공항 KT로밍센터, MS 매장) 매장에서 ‘바로개통유심’ 패키지를 구매한 고객은 온라인 KT샵을 통해 ▲본인확인 ▲유심 정보입력 ▲번호 및 요금제 단계를 거쳐 상담원 연결 없이 5분 이내 LTE유심을 개통할 수 있다.
KT는 “특히 ‘마이 케이티 앱’ 최신버전을 이용하면 신용카드와 유심정보를 사전인식기술을 통해 쉽게 입력이 가능하고 고객이 원하면 25% 요금할인도 쉽게 신청할 수 있다”고 강조했다.
KT는 서비스 출시를 기념해 ‘바로개통유심’ 개통 고객에게 신세계상품권 3만원권을 제공한다. 또 최초로 서비스를 이용하는 얼리버드(선착순) 고객 1000여명에게는 메가박스 영화예매권 2매를 증정한다.
이현석 KT전략채널본부장 전무는 “그동안 통신상품은 가입 및 개통절차가 어렵고 복잡하다는 느낌이 있었는데 KT샵의 ‘바로개통’, ‘바로개통유심’ 서비스로 고객의 불편함을 개선할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 고객을 만족시킬 수 있는 친화적인 서비스를 발굴하겠다”고 말했다.
이민섭 기자 minseob0402@ezyeconomy.com
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