[이지경제] 정재훈 기자 = 기아자동차는 24일(현지시간) 미국 세계 최고 권위의 신차품질조사인 ‘제이디파워 2020 신차품질조사’에서 전 브랜드 중 1위를 차지했다고 25일 밝혔다.

제이디파워 신차품질조사는 지난 1987년부터 시작된 세계 최고 권위의 품질조사라는 설명이다.

올해 조사는 ▲프리미엄 브랜드 13개 ▲일반 브랜드 18개 등 총 31개 브랜드의 189개 차종을 대상으로 실시됐다. 또 지난해 11월부터 올해 2월까지 미국에서 판매된 신차의 사용 3개월 간 고객 경험을 바탕으로 223개 항목에 대한 품질 불만 사례를 집계하는 방식으로 진행됐다. 100대당 불만 건수를 점수로 나타내며, 점수가 낮을수록 품질 만족도가 높음을 의미한다.

기아차는 이번 조사에서 136점으로 전체 브랜드 평균인 166점과 격차를 보이며 최고 품질 경쟁력을 보여줬다. 특히 차급 조사에서 ▲K3 ▲쏘울 ▲쏘렌토 ▲카니발 등이 각각 1위에 오르는 등 조사 대상 브랜드 가운데 가장 많은 4개 차종이 최우수 품질상을 수상했다. 이밖에 ▲리오 ▲K5 ▲스팅어 ▲스포티지 등은 우수 품질 차종에 선정되며 총 8개 차종이 수상하는 쾌거를 달성했다.

특히 쏘울은 생산하는 광주 1공장은 아태 지역 29개 공장 가운데 생산 품질 3위를 기록하며 공장의 생산 품질 우수성까지 인정받았다.

기아자동차 관계자는 “제이디파워 신차품질조사는 차량을 직접 경험한 소비자들의 평가를 바탕으로 한다”며 “전체 브랜드 중 1위, 일반 브랜드 6년 연속 1위라는 좋은 결과는 기아차의 높은 품질 경쟁력을 수많은 고객들이 증명해 준 것”이라고 말했다.

이어 “현재에 안주하지 않고 끊임없는 품질 혁신을 통해 고객의 기대를 훨씬 뛰어넘어 최고의 가치를 제공하는 브랜드가 될 것”이라고 말했다.

정재훈 기자 kkaedol07@ezyeconomy.com