새로 사업장을 개업했습니다.

 

인터넷으로도 물건을 주문할 일이 많아서 옥션에서

 

국민카드와 신한카드 (10%DC) 중에 하나를 고민하다가

 

신한카드로 선택했죠 30일날 받았는데,(빨리 해택받고 싶어서 제가 직접 통화해서

 

받으러 갔었죠.)

 

7월 5일 해택 달라고 전화했을때는 영업일로 5일이기때문에 안된다고 그러고요. 7일날 통화

 

했을때는 남자 상담원이 불친절은 아닌데....뭐라그럴까 약간 고압적인 태도?

 

담당부서로 연락해서 연락 받게 해준다고 하더니...

 

그날이 가도록 연락이 없고요.

 

어제는 너무 성질나서 당신들이 말하는 영업일 5일도 훨씬넘었다.

 

어서 혜택을 달라했더니, 담당부서에 연락해서 또 연락주게 한다고 하네요.

 

4시40분정도까지 기다렸는데, 또 연락이 없어서 옥션이 또 사람 개무시하면서

 

연락 안주려나보다 생각이 들어서 제가 또 전화해서 마구 말을했더니.

 

상담원양이 자기가 책임지고 이번엔 꼭 담당자랑 연락을 하게 해준데서

 

그날 담당자랑 통화를 했는데, 제가 옥션이란 큰회사에서 이럴수 있느냐,

 

오늘 12시까지 꼭 해달라 ... 끝내는 꼭 해주겠다는 답변을 듣고 ,

 

통화를 끝냈습니다. 그런데 오늘... 역시 혜택은 들어오질 않고, 옥션 고객센터에 전화걸어도

 

또 담당부서에 연락하겠다는 말뿐.. 전화도 오지않고, 오죽 열받았으면...

 

신한카드에도 전화걸어서 설명 다했는데.. 역시 여기도 담당부서에 요청....

 

이거 뭐 어떻게 할 수 없나요?

 

요번에 카드 나오면 혜택 받아서 콤프레샤고 컴퓨터용 용품이고 좀 사무실에 넣으려햇더니...

 

물건도 못넣고 어쩔수 없이 금액 적은것들만 먼저들 시키고....

 

일에도 지장이 많네요.

 

이건 법으로 어찌 못하고, 그냥 다른 사이트가서 사는수밖에 없나요?

 

카드도 그냥 받은거 취소해버리고? 에휴... 그냥 옥션과 신한카드에 실망뿐이네요.

 

쥐마켓 국민카드 쇼핑으로 10%할걸 그랬나봐요....

 

진짜.. 이거 고소할 방법 없나요?

 

<출처:다음 아고라>

김봄내 kbn@ezyeconomy.com