현대백화점그룹 온라인종합쇼핑몰 현대H몰이 역직구 시장 공략을 위해 '글로벌관'(http://global.hyun

daihmall.com)을 오픈했다. 

 

현대H몰은 "그동안 이베이와 중국 콰징통에 몰인몰(mall in mall) 형식으로 입점해 상품을 판매한 적은 있지만 역직구 시장 성장세가 두드러지면서 보다 적극적인 공략을 위해 자체 글로벌 사이트를 구축했다"고 전했다.

 

현대H몰 글로벌관은 구글 자동번역을 통해 영어와 중국어, 일본어, 스페인어 등 26개 언어로 상품 기본 설명을 제공한다. 

 

해외에서 발행된 비자와 마스터, 제이씨비, 은련카드 및 알리페이, 페이팔로 결제가 가능하며 외국인 고객들이 상품 가격을 쉽게 알 수 있도록 달러와 위안화, 엔화 등 20여개 통화로 환산해서 알려주는 기능도 적용했다. 배송이 가능한 국가는 미국과 중국, 일본, 동남아, 유럽 등 50여 개국이다.

 

현대H몰 글로벌관 특징은 인터넷몰을 통해 백화점 상품을 해외에 판매하는 것이다. 현재 1만 5,000여 개 상품 중 설화수와 헤라, 비오템, 덱케, 헤지스 등 현대백화점에 입점된 50여개 브랜드 상품이 60%를 차지하고 있으며 특히 중화권에서 인기가 높은 MCM, 루이까또즈 등 잡화와 함께 분유와 유아용품 등을 주력 상품으로 선보인다. 

 

현대H몰은 "글로벌관은 기존 인터넷 상품과 백화점 상품 뿐만 아니라 현대홈쇼핑 방송상품으로 판매 상품을 확대해 내년 말까지 상품 수를 10만개까지 늘릴 계획"이라고 밝혔다.

 

현대H몰 글로벌관은 중국인 고객을 잡기 위해 결제화면에서 관세를 미리 납부하는 '관세 선납 서비스'를 국내에서 처음으로 선보인다. 

 

그동안 중국인 고객이 국내 상품을 구매할 경우 상품을 수령하기 전 관세를 중국 해관에 별도로 납부해야 하는 번거로움이 있었지만 현대H몰의 이번 서비스 도입으로 해외 구매고객 중 60% 이상 차지할 것으로 예상되는 중국인 고객의 구매 편의성을 높일 수 있을 것으로 보고 있다. 

 

이를 위해 현대H몰은 중국에서 관세 대납이 가능한 택배사인 SF익스프레스와도 국내 쇼핑몰로서는 최초로 별도 배송 계약을 체결했다. 

 

또한 현대H몰 글로벌관은 외국인들이 해외에서 주문하고 국내에서 직접 상품을 수령하는 '픽업 서비스'도 시행한다. 백화점 상품 구매시 현대백화점 무역센터점 또는 신촌점 택스 리펀드(Tax Refund) 코너에서 상품을 수령할 수 있다.

 

현대H몰은 온라인에서 구매하고 오프라인에서 찾는 O2O 연동 서비스를 통해 해외 배송을 기다리지 않고 고객이 직접 물건을 수령, 쇼핑 편의성을 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

 

한광영 현대홈쇼핑 H몰사업부장은 "국경 없는 무한경쟁의 시대에 맞춰 역직구 시장을 공략하기 위해 글로벌관을 오픈하게 됐다"며 "백화점 상품 판매, 관세 선납 등 당사만의 특화된 서비스로 향후 5년 내 H몰 해외 매출 5000억원을 달성해 역직구 시장을 선점할 것"이라고 말했다.

 

한편 현대H몰 글로벌관은 오픈 이벤트로 중국 은련카드 결제시 15% 리워드 행사도 내년 2월 28일까지 진행한다. 

 

[이지경제=윤지민 기자]