[이지경제] 곽호성 기자 = 하나금융그룹은 통합멤버십 프로그램인 ‘하나멤버스’가 출시 후 1년여 만에 700만 회원을 넘겼으며 하나멤버스의 업그레이드 버전인 ‘하나멤버스 V2’를 오픈한다고 10일 밝혔다.
지난해 10월 6일 나온 하나멤버스는 ‘흩어져 있는 포인트를 모아 현금처럼 사용한다’는 아이디어로 지난달 11일 700만 회원을 돌파했다.
하나금융그룹이 새로 내놓은 하나멤버스 V2는 지난 1년간 모인 노하우와 손님 만족도, 개선 항목 서베이 결과를 기초로 제작됐다.
◇ 하나멤버스 V2의 핵심 기능 = 하나멤버스 V2의 핵심 서비스 중 가장 중요한 것이 더치페이 기능이다. 은행권에서는 더치페이 기능이 김영란법 시대에 꼭 필요한 기능이라고 평가하고 있다. 더치페이 기능은 하나톡(Talk)과 연계돼 있다.
사실 하나금융그룹은 지난 2012년부터 하나은행 전자지갑인 하나N월렛을 통해 더치페이 서비스를 제공하고 있었다. 이번에는 기능을 크게 개선해 하나멤버스에 더치페이 기능을 새로 탑재했다.
하나멤버스 회원은 하나톡(Talk) 단체방에서 더치페이 기능을 활용해 여러 모임의 경비를 간단히 주고 받을 수 있다. 특히 계좌 유무에 무관하게 포인트인 하나머니로 주고 받을 수 있다는 점이 타 더치페이 앱과의 차이점이다.
또 하나톡(Talk)을 통해 지인과 대화를 나누면서 대화창 하단에 ‘보내요/주세요’ 버튼 클릭을 통해 수수료를 내지 않고 자녀나 지인에게 돈을 하나머니로 보내거나 받을 수 있다.
◇ 직관성 강화한 화면 개편 = 하나멤버스 V2는 메트로 방식의 화면을 채택해 주요 서비스를 메인화면에 직관적 배치했다. 한 번 클릭하면 해당 서비스로 직접 이동할 수 있게 화면을 개편했다.
또 메인화면을 핵심서비스 중심의 상단과 생활혜택 중심의 하단부로 나눴다. 이동은 센터에 있는 스크롤로 할 수 있게 해서 사용자의 편의를 배려했다.
◇ 재밌는 기능들도 배치 = 하나멤버스 V2에는 로그인 시 머니 적립내역, 이벤트 당첨, 특별 쿠폰 안내 등 새로운 알림을 전하는 ‘행운의 새(Bird)’ 메신저 기능을 새로 넣었다. ‘행운의 새 소식’ 알림을 볼 때마다 5머니씩 1일 3회까지 선착순으로 적립해주는 이벤트를 다음달 16일까지 시행한다.
이외에 쿠폰이나 이벤트 중 인기있는 아이템을 아주 저렴한 가격으로 한정 제공하는 굿딜(Good Deal) 서비스를 신설했다. 아울러 ‘꽝’ 없는 ‘룰렛’ 서비스로 매일 1회, 5머니부터 1만 머니까지 당첨되는 기쁨을 준다.
◇ 하나멤버스V2에 추가 예정인 서비스는? = 하나멤버스는 연말까지 하나멤버스 회원이 하나은행을 포함한 관계사 영업점에 접근하면 하나멤버스 앱캐릭터가 등장하고 이를 가지면 하나머니 쿠폰 또는 인근 매장의 제휴 쿠폰을 받을 수 있는 AR(증강현실) 서비스를 도입 할 계획이다.
또 지자체와 연계해 하나톡(Talk) 대화방에 자동으로 ‘하나머니로 세금 납부하시겠습니까’라는 채팅창을 띄우고 손님이 간편하게 세금을 납부할 수 있는 지방세 납부서비스도 제공할 예정이다.
이와 함께 하나카드 1Q페이 앱의 하나멤버스 포인트카드(선불카드)를 통해 하나머니로 온라인 쇼핑을 할 수 있는 서비스도 내놓는다.
◇ 1주년 기념 첫 돌잔치 이벤트 진행 = 이벤트 중 첫 번째가 ‘행운의 새를 찾아라’이며 10일부터 다음달 16일까지 진행된다. 하나톡 이용시 참여할 수 있는 이벤트로 매일 친구와 첫 대화가 성공하면 1개의 복주머니를 최대 100개까지 준다. 복주머니를 클릭할 때마다 10머니부터 최대 10만 머니까지 매일 추첨을 통해 하나머니를 준다.
두 번째는 ‘다이아몬드 레이스’이며 10일부터 다음달 16일까지 이어진다. 이 이벤트는 행운의 새를 찾아라 이벤트에서 모은 다이아몬드 수만큼 경품 이벤트에 자동으로 응모되는 이벤트다. 추첨을 해서 외식상품권, 케이크교환권, 아이패드까지 하나멤버스 첫돌 돌잡이 경품을 1만1660명에게 준다.
10일부터 다음달 16일까지 이벤트 다이아몬드를 적립하고 12월 말 이전에 앱 알림을 활용해 당첨자를 발표한다.
두 이벤트 외에 ‘매일매일 100% 당첨 머니 룰렛 이벤트’도 있다. 이 이벤트는 10일부터 다음달 16일까지 열린다. 하나멤버스 V2 FUN 메뉴로 추가된 룰렛 서비스를 활용한 이벤트다.
V2 오픈일인 10일부터 다음달 16일까지 매일 10만명 선착순으로 5머니부터 1만 머니까지, 룰렛을 돌려 하나머니를 준다. 참여할 수 있는 기회는 회원 1인당 매일 1회다.
곽호성 기자 grape@ezyeconomy.com
