[이지경제] 문룡식 기자 = KEB하나은행은 전국 아파트 정보 서비스 제공업체 ‘호갱노노’와의 제휴로 은행원이 직접 찾아가는 아파트 대출 금융상담 서비스를 시행한다고 13일 밝혔다.

이번 서비스는 아파트 매매를 앞둔 손님들께 온라인을 통한 양질의 부동산 정보를 제공한다. 더불어 KEB하나은행 직원이 원하는 시간·장소로 직접 방문해 전문적인 금융상담을 제공하는 O2O(Online to Offline) 서비스다.

아파트 매매를 앞둔 손님은 먼저 ‘호갱노노’의 인터넷 사이트와 모바일 웹, 어플리케이션(앱) 등 다양한 온라인 채널을 통해 해당 매물의 실 거래가와 공급량, 지역 및 환경적 요인, 전세가율 등의 정보를 확인할 수 있다.

이후 온라인 채널 상의 ‘상담받기’ 버튼을 통해 대출 희망일자와 기간, 금액 등의 정보를 입력하면 해당 내용이 KEB하나은행의 영업지원시스템으로 전송된다.

이를 바탕으로 해당지역 KEB하나은행 직원이 연락을 넣어 신속한 대출상담을 진행한다. 또 필요 시 손님이 원하는 시간과 장소를 조율 후 직접 방문해 아파트 대출과 관련한 체계적인 금융상담 서비스를 제공한다.

KEB하나은행 관계자는 “‘호갱노노’와의 제휴를 통한 이번 서비스로 아파트 매매와 관련한 실질적이고 전문적인 부동산 정보 및 금융 노하우가 더 많은 손님들께 제공될 수 있길 바란다”고 말했다.

문룡식 기자 bukdh@ezyeconomy.com