[이지경제=최희우 기자] 지난해 개인 채널만을 대상으로 1금융권의 ‘사회공헌’ 관심도(정보량=포스팅 수)를 조사한 결과 KB국민은행이 가장 높은 것으로 나타났다. 이어 신한은행과 우리은행이 뒤를 이었다.

27일 데이터앤리서치는 1금융권 14곳에 대해 지난해 1월부터 12월까지 커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 11개 채널 22만개 사이트를 대상으로 1금융권의 사회공헌 관심도를 조사했다고 밝혔다.

조사 대상은 임의 선정했다.

2023년 정보량 순으로 ▲KB국민은행 ▲신한은행 ▲우리은행 ▲NH농협은행 ▲하나은행 ▲IBK기업은행 ▲카카오뱅크 ▲SC제일은행 ▲토스뱅크 ▲KDB산업은행 ▲케이뱅크 ▲Sh수협은행 ▲한국수출입은행 ▲한국씨티은행 등이다.

분석 키워드는 ‘은행 이름’+‘사회공헌, 어르신, 기부, 기탁, 다문화, 소외, 봉사, 장애인, 독거, 장학, 취약계층’ 등이며 한글 기준 15자 이내인 경우만 결과값으로 도출하도록 했기 때문에 실제 정보량은 달라질 수도 있다.

이번 조사는 개인 투자자와 소비자의 의견이 반영되지 않는 언론사의 ‘뉴스’ 채널을 제외하고 검색했기 때문에 국민들이 은행의 사회공헌 마인드에 대해 어느 정도 인지하고 평가하는지 알수 있다.

조사 결과 KB국민은행이 총 6346건의 포스팅 수를 보이며 ‘사회공헌’ 관심도 1위로 나타났다.

지난해 10월 마이민트엔 KB국민은행이 부산시와 함께 취준생과 지역 기업들을 위한 ‘부산 잡 페스티벌’을 개최했다는 기사가 스크랩됐다. KB국민은행은 취준생을 위해 취업 컨설팅관, 블라인드 채용관 등을 별도로 운영했으며, 참여 기업에겐 연간 최대 1000만원의 채용 지원금을 제공해 눈길을 끌었다.

신한은행이 5393건의 정보량을 기록하며 관심도 2위에 올랐다. 지난해 12월 에펨코리아의 한 유저는 신한은행에서 저소득 아동기부 캠페인을 진행중인데 누르기만하면 1000원이 기부된다는 글을 올려 유저들의 참여를 독려했다. 이에 다른 유저는 앱이 깔려있어서 했다, 좋은 취지라서 참여했다는 반응을 보였다.

우리은행은 3702건으로 3위를 차지했다. 지난해 12월 티스토리에는 우리은행 조병규 행장이 임직원들과 지역사회 이웃을 위한 무료급식소를 방문해 배식 봉사활동을 펼쳤다는 글이 올라오기도 했다. 봉사활동은 어려운 이웃을 위해 은행장이 직접 봉사활동에 참여해 주목을 받았다.

NH농협은행은 3668건, 하나은행 3351건을 기록해 각각 4위와 5위에 랭크됐다. 이어 IBK기업은행이 2750건으로 6위로 나타났으며, 카카오뱅크는 1534건으로 7위에 자리했다. 카카오뱅크는 인터넷뱅크 중에선 1위였다.

이밖에 SC제일은행 588건, 토스뱅크 535건, KDB산업은행 426건, 케이뱅크 368건, Sh수협은행 232건, 한국수출입은행 144건, 한국씨티은행 140건 순이었다.

데이터앤리서치 관계자는 “지난해 1금융권 은행의 사회공헌 관심도는 전년 대비 5곳 증가하는데 그치고 9곳이 감소했다”고 밝혔다.

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