타이어업계, 교체점검도 인력채용도 찾아가는 서비스
타이어업계, 교체점검도 인력채용도 찾아가는 서비스
  • 윤현옥 기자
  • 승인 2022.01.24 10:11
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금호타이어, ‘글로벌 인재양성’ 산학협력 체결
한국타이어, 찾아가는 ‘픽업서비스’ 범위 확대
넥센타이어, 폭스바겐 ‘제타’ 신차 타이어공급

[이지경제=윤현옥 기자] 타이어업계가 고객을 찾아가는 픽업서비스를 확대하고 채용박람회를 개최하는 등 활동 폭을 넓히고 있다. 24일 타이어업계에 따르면 금호타이어는 우송정보대학에서 해외유학생의 취업설명회를 개최하고 인력확보에 나선다. 한국타이어는 찾아가는 고객서비스를 확대하고 과정을 상세히 알려주는 개선된 서비스를 실시한다. 넥센타이어는 폭스바겐의 프리미엄 세단 제타에 디자인과 성능이 대폭 개선된 타이어를 공급한다.

금호타이어와 우송정보대학이 '글로벌 인재양성'과 관련한 산학협력을 체결했다. 사진=금호타이어
금호타이어와 우송정보대학이 '글로벌 인재양성'과 관련한 산학협력을 체결했다. 사진=금호타이어

금호타이어가 우송정보대학과 ‘글로벌 인재 양성’과 관련한 산학협력을 맺고 해외유학생들의 취업을 돕는다.

금호타이어는 이달 20일 대전광역시에 위치한 우송정보대학에서 타이어 산업 전문인력 육성과 해외 유학생 취업을 위한 산학협력 양해각서(MOU) 체결식을 가졌다.

양 기관은 베트남 유학생들의 취업 지원을 위한 정보 제공 및 교육 등 상호 교류 활동을 통해 산학 발전을 도모하고 유기적인 산학협력 체제를 구축하는 등 상호 협력키로 했다.

금호타이어는 1월 25일부터 해당 대학의 베트남 유학생들을 대상으로 취업설명회를 개최한다. 최종적으로 취업이 확정된 학생들은 금호타이어의 대전STC(Sales Training Center)에서 집중교육을 받고 이후 금호타이어 특화유통점인 전국 타이어프로와 KTS(Kumho Truck&Bus Tire Service)에서 근무하게 된다.

타이어프로는 타이어와 관련된 점검과 기초 경정비 등 원스톱 서비스를 제공하는 승용차용 타이어 특화 유통 브랜드다. KTS는 금호타이어의 기술이 집약된 트럭·버스용 대형 타이어 전문 유통 브랜드다. KTS는 방문고객 대상 타이어 추천 및 교체는 물론 타이어 전문가가 타이어와 직접 관련된 전문화된 서비스를 제공한다.

임병석 금호타이어 한국영업담당 상무는 “회사는 전문적이고 세밀한 교육과정을 제공할 계획이다. 금호타이어는 지속적으로 국내외 타이어 전문가 인력 육성 및 확보에 적극적으로 나설 것이고 이번 공동협력을 계기로 많은 유학생들이 취업 기회를 가질 수 있기를 기대한다”고 말했다.

한국타이어가 픽업서비스를 재정비하고 서비스를 확대한다. 사진=한국타이어
한국타이어가 픽업서비스를 재정비하고 서비스를 확대한다. 사진=한국타이어

한국타이어의 전문점 티스테이션이 타이어 교체, 경정비를 포함한 차량정비서비스가 필요한 고객을 찾아가는 ‘픽업서비스’를 재정비하고 본격 서비스에 나섰다.

픽업서비스는 고객들이 원하는 시간, 장소로 드라이버가 방문해 차량을 수령하고 작업 후 다시 가져다 주는 티스테이션 멤버십 올마이티(All my T)의 차별화된 서비스다.

이번 리뉴얼은 고객이 더욱 편리하고 안심하며 서비스를 제공받을 수 있도록 진행됐다. 픽업서비스를 신청한 순간부터 정비 완료 후 차가 고객에게 도착할 때까지 티스테이션닷컴 마이 페이지 내 픽업서비스 내역 상세페이지와 카카오 알림톡을 통해 한눈에 서비스 진행 상황을 확인할 수 있다. 배정된 드라이버가 각 단계마다 사진을 촬영해 제공한다.

이와 함께 타이어 구매와 경정비 온라인 주문에 한정됐던 픽업서비스 대상을 차량정비까지 넓혔다. 앞으로는 차량정비 등을 위해 방문 예약할 때도 픽업서비스를 이용할 수 있다.

‘알쓸타잡(알아두면 쓸데 있는 타이어 잡학 지식)’ 서비스도 주목을 받고 있다. 각종 타이어와 관련된 정보를 모아 맞춤형 정보로 재편성했다. 티스테이션 TV, 타이어 정보, 타이어 리뷰 등 3개 메뉴로 구성되어 있다.

‘티스테이션TV’에서는 현명하게 타이어를 구매하는 꿀팁부터 티스테이션 명장이 알려주는 타이어 정보, 티스테이션 공식 TV CF 및 다양한 티스테이션 유튜브 영상을 큐레이션해 보여주고 있다.

‘타이어정보’는 타이어 상식과 구매 가이드를 비롯해 고객들이 궁금해하는 타이어 정보를 제공한다. ‘타이어 마모도 확인하기’ ‘타이어 점검 체크리스트’ 등 타이어를 잘 몰라도 쉽게 접근할 수 있는 티스테이션 공식 블로그 컨텐츠 등을 확인할 수 있다.

넥센타이어가 폭스바겐 제타 7세대 페이스리프트 차량에 타이어를 공급한다. 사진=넥센타이어
넥센타이어가 폭스바겐 제타 7세대 페이스리프트 차량에 타이어를 공급한다. 사진=넥센타이어

넥센타이어가 독일 완성차 업체인 ‘폭스바겐’의 ‘제타’ 7세대 페이스 리프트 차량에 타이어를 공급한다.

‘제타(Jetta)’는 1979년 출시된 폭스바겐의 베스트셀링 세단이다. 이번 7세대 페이스 리프트차량은 역동적인 비율과 넓은 실내공간, 폭스바겐의 최신 인포테인먼트 시스템인 ‘MIB3’, ADAS(첨단 운전자 지원시스템) 등 새로운 기능성과 최신 기술이 적용된 파워트레인이 장착된 것이 특징이다.

‘제타’ 페이스 리프트 모델에 장착되는 넥센타이어 ‘엔페라 AU7’은 고급 세단을 위해 개발된 프리미엄 UHP 타이어다. 다양한 기후 조건 및 도로 상황에서 제동력과 젖은 노면에서의 그립력 기준을 충족시켜 최상의 주행성능을 제공한다.

소비자에게 민감하게 작용하는 소음, 진동에서 기존제품보다도 대폭 강화된 설계기준을 적용해 프리미엄 차량에서 요구되는 안락한 주행성능도 확보했다

더불어 세계 3대 디자인 어워드인 독일의 ‘iF 디자인 어워드’와 ‘레드닷 디자인 어워드’, 미국 ‘ IDEA 디자인 어워드’에서 수상한 바 있어 성능뿐 아니라 디자인에서도 세계적으로 경쟁력을 인정받은 제품으로 평가를 받고 있다.

한편 넥센타이어는 '제타'를 비롯, ‘골프’ 8세대, ‘파사트’, ‘폴로’와 ‘티록’ 등 폭스바겐 차량에 지속적으로 신차용 타이어를 공급해 오며 우수한 품질과 기술력을 인정받고 있다.


윤현옥 기자 news@ezyeconomy.com

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