[이지경제=최희우 기자] 국내 은행 오프라인 지점 수가 지속적으로 감소하는 가운데 공동점포가 대안으로 떠올랐다. 하지만 실상은 미미하다는 지적이 나오고 있다.   

금융권에 따르면 올해 1분기말 기준 5대(KB국민·신한·하나·우리·NH농협) 시중은행의 점포(출장소 포함) 수는 3957개로 전년 동기(4100개) 대비 3.5% 줄었다. 시중은행 점포 수는 2018년 4699개에서 2019년 4661개, 2020년 4425개, 2021년 4188개로 매년 하향곡선을 그리고 있다.

줄어드는 은행 점포에 대한 대안으로 금융당국은 지난해 6월부터 금융사 공동지점 활성화 방안을 제시했다. 

공동점포란 두 은행이 협업을 통해 점포가 부족한 지역에서 '한 지붕 두 은행' 형태로 만들어진 지점을 뜻한다. 개별 영역에 필요한 공간은 별도로 운영하되 방문객 이용 공간은 공유하는 방식으로 운영된다. 

공동점포는 하나은행과 우리은행이 지난해 4월 경기도 용인시 수지구에 처음 선보였다. 지난해 5월엔 KB국민은행과 신한은행은 경기도 양주와 경상북도 영주 2곳에 공동점포를 개설했다. 작년 9월엔 KB국민은행과 BNK부산은행이 부산 북구에 지점을 열었다. 총 4곳이 작년에 문을 열었다. 

그러나 올해는 1개 지점이 추가됐다. 지난 21일 KB국민은행이 대전 서구에 한국씨티은행과 분리형 공동점포를 선보인 것이 전부다.

금융당국은 지난 5월 '은행 점포 폐쇄 내실화 방안'을 내놨다. 은행의 무분별한 점포 통·폐합을 막기 위해 사전영향평가 항목을 강화하는 내용이다. 점포 폐쇄로 인한 소비자 피해를 최소화하기 위한 대체수단과 실질적 지원방안도 방안에 담았다. 

그러나 은행권 일각에서는 당국의 가이드라인과 관련해 은행지점 폐쇄 대안이 지지부진하다는 우려의 목소리가 나오고 있다. 

한 시중은행 관계자는 "공동으로 운영하는 만큼 양사의 의사결정과 내부 보안 문제가 중요하다"며 "지역이나 비용 등에 대한 조율도 거쳐야 해 쉽지 않은 것이 현실"이라고 말했다. 

다른 은행 관계자는 "온라인 금융거래가 활성화되고 있는 가운데 영업방식과 효율성 등을 고려하면 점포 축소는 자연스러운 수순"이라며 "수도권보다 상대적으로 대면 선호도가 높은 지방중심으로 운영하고 있다"는 견해를 나타냈다.  

이 관계자는 이어 "고령층이나 디지털 소외계층의 금융 접근성을 위해 공동점포가 생겼지만 운영에 드는 비용을 무시할 수는 없다"며 "앞으로도 공동점포 신규 설립은 시간이 필요한 상황이라 특화점포에 더 집중할 것으로 보인다"고 말했다.

한편 금융위는 점포 폐쇄로 인한 금융소비자 피해를 줄이기 위해 영업점포 폐쇄를 결정하기에 앞서 '대체 점포'를 마련토록 했다. 또 기존 연 1회 실시하고 있는 점포폐쇄 관련 경영공시를 연 4회로 확대했으며 폐쇄 일자·사유·대체 수단 등도 추가로 제공하도록 했다. 

금융위 관계자는 "은행들의 이해관계도 있기 때문에 점포 폐쇄 자체를 막겠단 취지가 아니라 소비자 피해를 보강하는 측면"이라며 "이행여부 점검 등을 계획하고 있는 상황"이라고 말했다.

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