금융권, MZ와 소통 창구 늘린다
금융권, MZ와 소통 창구 늘린다
  • 윤현옥 기자
  • 승인 2023.02.17 11:20
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신한은행, 쏠 앱에서 한정판 신발 정보 실시간 확인
우리다문화장학재단, 공식SNS 참여프로그램 운영
KB금융, 의견 반영 위한 ‘KB D.MZ’ 패널 1기 모집

[이지경제=윤현옥 기자] 트렌드와 희소성, 의미부여에 민감한 MZ세대를 향한 금융권의 구애가 다양한 활동으로 전개되고 있다.

젊은 층에 인기있는 한정판 신발 발매정보제공, MZ중심의 금융플랫폼 구성, SNS이벤트 등을 펼치며 참여와 소통을 늘린다.

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신한은행이 쏠(SOL) 앱에 한정판 신발 발매정보를 실시간 제공하는 플랫폼 ‘쏠 스니커즈’를 시작한다. 사진=신한은행

신한은행은 슈프라이즈와 제휴해 신한 쏠(SOL)에 실시간으로 한정판 신발 발매정보를 제공하는 플랫폼 ‘쏠 스니커즈’를 오픈했다고 17일 밝혔다.

슈프라이즈는 전 세계 한정판 신발 발매 및 응모 정보를 실시간으로 수집, 제공하는 플랫폼으로 ㈜플래튼이 운영한다.

‘쏠 스니커즈’는 신한 쏠(SOL)의 ‘혜택’ 영역에서 이용할 수 있다. 신발 발매정보를 확인한 후 슈프라이즈 페이지로 이동해 구매 응모 가능하다.

신한은행은 2024년 1월까지 매월 추첨을 통해 한정판 인기 스니커즈를 제공하는 ‘쏠 드로우 이벤트’도 진행한다. ‘쏠 스니커즈’ 플랫폼에 접속해 ‘쏠 드로우 이벤트’페이지에서 1일 1회 응모 가능하며 매일 응모하면 당첨 확률을 높일 수 있다.

신한은행 관계자는 “쏠(SOL) 이용 고객 대상으로 한정판 신발 발매 정보를 편리하게 이용 할 수 있도록 제휴 플랫폼을 기획했다”며 “앞으로도 감성과 경험을 공유하고 고객의 일상에 스며드는 금융 플랫폼으로 거듭나기 위한 다양한 서비스를 만들어 나가겠다”고 말했다.

한편, 신한은행은 지난해 슈프라이즈와 제휴 이벤트를 세 차례 진행해 총 참여 누적고객 70만명을 달성하는 등 고객으로부터 큰 호응을 얻었다.

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KB금융그룹이 플랫폼 서비스에 의견을 적극 반영해줄 MZ세대 고객 ‘KB D.MZ’ 1기를 모집한다. 사진=KB금융그룹

KB금융그룹(회장 윤종규)은 금융 플랫폼을 이용하고 있는 MZ세대 고객들의 다양한 의견을 면밀하게 청취하고 이를 플랫폼 서비스에 적극 반영하기 위해 MZ세대 고객 패널인 ‘KB D.MZ’ 1기를 모집한다.

‘KB D.MZ’란 ‘KB Digital MZ’의 줄임말로 ‘KB금융의 디지털 서비스를 체험하고 이에 대한 고객의견을 전달하는 MZ세대 패널’이다.

모집대상은 KB를 포함한 금융사의 뱅킹, 증권 MTS, Pay, 손해보험 플랫폼 서비스 중 2개 이상 사용하면서 평소 자산관리 및 금융상품·서비스에 관심이 많은 1985년~2004년생 MZ세대 고객이다. 모집인원은 50명으로, 3월 15일까지 KB금융 홈페이지에서 지원하면 된다.

‘KB D.MZ’는 약 7개월 동안 KB스타뱅킹(KB국민은행), M-able 미니(KB증권), KB손해보험(KB손해보험), KB Pay(KB국민카드) 등 KB금융의 주요 플랫폼 서비스를 직접 체험하며 집단토론, 심층 인터뷰 등을 통해 개선·신규 아이디어를 제시하는 ‘소통창구’ 역할을 수행하게 된다. 이들이 제시한 아이디어는 KB금융의 디지털 플랫폼 사업에 적극 반영될 예정이다.

KB금융 관계자는 “MZ세대 고객들의 생생한 목소리에 귀기울임으로써 빠르게 변화하는 트렌드를 파악하고 이를 디지털 서비스에 신속하게 적용하기 위해 기획했다”며 “앞으로도 고객들의 다양한 의견을 수렴할 수 있는 소통채널을 적극적으로 운영함으로써 고객중심의 ‘No.1 금융플랫폼’ 으로서의 위상을 강화하겠다”고 말했다.

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우리다문화장학재단이 공식 SNS채널을 통한 참여 프로그램을 확대한다. 사진=우리금융그룹

우리금융그룹 우리다문화장학재단(이사장 손태승)은 다문화가족에 대한 관심과 긍정적인 인식 확산에 앞장서기 위해 공식 사회관계망서비스(SNS) 채널을 확대하고, 이벤트도 진행한다.

우리다문화장학재단에서 지원하는 다양한 지원사업과 다문화 관련 정보, 우수 지원사례 등을 보다 폭넓게 알리기 위해 인스타그램, 페이스북, 블로그 등 다양한 SNS 채널을 운영하고 참여 프로그램도 진행한다.

‘우리, 친구해요 이벤트’는 우리다문화장학재단에서 운영하는 공식 SNS 3개 채널(인스타그램, 페이스북, 블로그)에 이웃을 맺고 추천댓글로 참여할 수 있다. 2월28일까지 SNS 이용자 누구나 참여 가능하다. 우수 참여자 300명에게는 감사 선물이 제공된다.

또 3월 8일부터는 네이버 웹툰 플랫폼에서도 참여 프로그램을 진행한다. 우리다문화장학재단 공식 인스타그램 팔로우 후 인증사진을 제출한 선착순 1만명에게 네이버 웹툰에서 사용 가능한 이용권을 선물한다.

우리다문화장학재단 관계자는 “우리다문화장학재단은 다문화가족들의 성장을 지원하고, 긍정적인 인식 확산을 위해 힘써왔다. 재단의 SNS 채널을 통해 유익한 소식과 함께 소통과 참여가 더욱 활성화되길 바란다”고 말했다.


윤현옥 기자 news@ezyeconomy.com

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