11번가, ‘라이브 커머스’ 강화…유튜브서 상품 판매
11번가, ‘라이브 커머스’ 강화…유튜브서 상품 판매
  • 정윤서 기자
  • 승인 2022.11.07 11:22
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유튜브 쇼핑 파트너십 통해ᅠ동시송출에 쇼핑까지

[이지경제=정윤서 기자] 11번가가 유튜브 쇼핑 파트너십을 맺고 라이브(실시간) 쇼핑 방송을 더욱 강화한다.

11번가는 '유튜브 쇼핑' 기능을 활용한 실시간 쇼핑 방송을 연말까지 40여개 선보인다고 7일 밝혔다.

LIVE11 로고. 이미지=11번가
LIVE11 로고. 이미지=11번가

11번가는 ‘그랜드 십일절’이 열리는 이달 유튜브 크리에이터 ▲영자씨의 부엌(요리) ▲애주가TV 참PD(요리 리뷰) ▲산적TV 밥굽남(먹방) ▲꾸삐(레고) ▲에이트(IT/테크), ▲히밥(먹방) ▲서울리안(IT/테크) 등 각 카테고리를 대표하는 인기 유튜브 크리에이터들과 함께하는 실시간 방송을 약 20여개 진행하며, 연말까지 총 40여개의 방송을 선보일 예정이다.

11번가는 지난 5월부터 ‘라이브11’의 유튜브 동시송출 형태로 유튜브에서의 라이브 커머스(실시간 소통 판매)를 강화해왔다. 11번가 앱 내 라이브11 방송을 라이브11 유튜브 채널이나 유튜브 크리에이터의 채널에서 동시송출 하는 형태다. 지난 달 말까지 총 140여개 방송을 진행했다. 이번 달에도 130여개 방송이 예정돼 있다.

10월부터는 유튜브에서 진행하는 실시간 스트리밍에 11번가 판매상품을 연동하는 기능을 본격 활용하기 시작했다. 

유튜브가 제공하는 ‘쇼핑’ 기능을 통해 크리에이터들의 실시간 스트리밍 영상에 11번가 상품을 연동하기 시작하면서, 방송 중 크리에이터들이 소개한 상품은 방송 화면 및 하단에 생성된 ‘상품’ 배너를 통해 11번가로 이동해 간편하게 구매할 수 있도록 구현했다.

이를 통해 11번가는 강력한 팬덤을 보유한 인기 크리에이터들의 방송을 매개로 새로운 판매채널과 신규고객 유입의 기회를 확보할 수 있게 됐다.

지난 달 총 6명의 크리에이터와 유튜브에서 진행한 실시간 쇼핑은 다양한 분야의 크리에이터와 브랜드를 엮은 콘텐츠를 선보이며 하루 거래액 최대 3억원(서울리안×삼성전자)을 달성했다. 또한 구매 고객 분석 결과, 평소 11번가를 자주 이용하지 않던 ‘패밀리’ 등급 고객의 비중이 방송 전 10%에서 방송 후 80%로 급증한 것으로 나타났다. 

유튜브 실시간 스트리밍을 통해 새로운 고객들이 11번가로 유입되는 성과를 보여준 것이다.

향후 11번가는 유튜브를 활용한 쇼핑 방송을 강화하기 위해 ▲중소상공인부터 대기업 제품까지 다채로운 라이브 판매상품 엄선 ▲라이브 상품 콘셉트에 맞는 크리에이터 섭외 ▲예능 콘텐츠 기획 및 방송운영 가이드 지원 ▲기획, 편성, 송출 등 기술 지원 ▲방송 사전 홍보마케팅 등에 나설 계획이다.

박세환 11번가 사업지원담당은 “론칭 2년을 맞은 라이브11의 방송운영 노하우와 인기 크리에이터들의 팬덤 경쟁력을 접목해 실시간 소통 판매 생태계 확대에 나서며 이를 토대로 라이브11의 성장 모멘텀을 확보할 것”이라고 말했다.


정윤서 기자 news@ezyeconomy.com

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