[이지경제=정윤서 기자] 11번가와 CJ, 쿠팡 등 온라인쇼핑업계가 연말결산 이벤트를 통해 고객유치에 나서고 있다.

11번가는 연말을 맞아 ‘아마존 글로벌 스토어’에서 가장 많이 검색된 키워드와 인기상품 등을 소개한 ‘아마존 연말결산 어워즈’ 페이지를 20일 공개했다. 

아마존 연말결산 어워즈 페이지는 올해 1월부터 11월까지의 데이터를 기반으로 ▲검색랭킹 TOP10 인기 키워드 ▲카테고리별 잘 팔린 인기 아이템 ▲평점 4.5 이상 리뷰 베스트 상품 ▲라이브방송 히트 아이템 ▲SNS 인기 아이템 ▲올해의 신상 KING ▲22년 업데이트 소식 등의 콘텐츠로 구성됐다.

11번가의 아마존 글로벌 스토어는 11번가의 라이브방송 ‘라이브11’, 동영상리뷰, 실시간 쇼핑 검색어 등 11번가의 쇼핑 서비스들을 아마존 해외직구에 접목했다는 점이 큰 차별점이다.

11번가는 각 서비스별로 고객들이 1년간 어떤 상품을 많이 찾았고 구매했는지 아마존 해외직구 전반의 트렌드를 엿볼 수 있도록 이번 연말결산 어워즈 페이지를 마련했다. 

올해 ‘11번가 아마존 글로벌 스토어’에서 11번가 고객들이 가장 많이 검색한 ‘검색어 상위 10위’는 크록스, 스탠리, 글루타치온, 샴푸, 포켓몬카드, 바디워시, 커피, 유산균, 외장하드, 오메가3 순인 것으로 나타났다.

11번가는 크록스, 스탠리 등과 같이 고객들이 많이 찾는 키워드 검색 시 연관 제품들에 대한 쇼핑 팁을 얻을 수 있는 페이지를 마련해 고객들의 쉬운 직구를 돕고 있다.

고객들이 라이브방송 중 실시간 채팅을 통해 많은 호응을 보낸 ‘라이브 11 히트 아이템’들도 공개했다. 라이브방송을 통해 기존에 잘 알려지지 않았던 새로운 브랜드가 크게 주목받기도 하는데, 3월 신학기 특집 라이브에서 새로 소개한 ‘빵 칼’이 온라인에서 빠르게 입소문을 타며  직구 인기 아이템으로 급부상하기도 했다.

틱톡, 유튜브 등 인플루언서들의 리뷰를 계기로 11번가 아마존 글로벌 스토어에서 주목받기 시작한 ‘SNS 인기 아이템’도 공개했다. 블루투스 스마트 안경, 스틱형 치실, 파니니 팬, 티볼 인퓨저(차나 과일 등을 물에 우릴 수 있는 제품) 등의 톡톡 튀는 이색 제품들이 소개됐다.

CJ올리브네트웍스가 운영하는 통합 라이프스타일 멤버십 서비스 CJ ONE은 연말을 맞아 고객들을 대상으로 ‘땡큐 2022, 웰컴 2023’ 이벤트를 실시한다.

이 이벤트는 이달 29일까지 진행한다. CJ ONE앱 이벤트 페이지에서 2022년 나의 활동 내역과 2023년 CJ ONE 예상 등급을 확인하면 추첨을 통해 CJ ONE 대표 캐릭터 ‘원스터’가 새겨진 골드바 20g 또는 CJ ONE 포인트 23~23만포인트를 100% 지급한다.

CJ ONE 회원이라면 누구나 참여할 수 있다. 이벤트를 통해 올 한 해 가장 많이 이용한 앱 서비스 및 CJ 브랜드, 앱 접속 횟수 등 자신의 2022년 CJ ONE 활동 내역도 확인 가능하다.

CJ ONE 연간 활동 분석 결과에 따르면 CJ ONE 고객들이 제일 많이 이용한 앱 서비스는 룰렛을 돌리면 포인트를 받는 ‘매일룰렛’ 서비스다. 구매 횟수가 가장 많은 인기 제휴 브랜드는 ‘올리브영’으로 나타났다.

이밖에도 CJ ONE은 타로 운세를 보고 결과를 공유하면 추첨을 통해 총 1800명에게 포인트를 제공하는 ‘운세도ONE’ 이벤트를 이달 26일까지 진행한다.

CJ ONE 마케팅 담당자는 “연말을 맞아 한 해 동안 CJ ONE을 이용해 주신 고객 여러분께 감사하는 마음을 담아 다양한 이벤트를 준비했다” 며 “내년에도 재미있는 서비스와 혜택으로 만족스러운 멤버십 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

쿠팡은 데이터를 바탕으로 ‘2022년 쿠팡 뷰티 어워즈’를 선정, 결산 이벤트를 진행한다. 

‘쿠팡 뷰티 어워즈’는 2020년 연말 처음 선을 보인 결산 이벤트로, 고객에게 가장 사랑받은 뷰티 제품을 부문별로 선정해 소개한다.

쿠팡 뷰티데이터랩은 올 한해(1월 1일부터 11월 13일까지) 판매된 쿠팡 뷰티 로켓배송 제품 중 데이터를 바탕으로 2022년 뷰티 어워즈 수상 제품을 선정했다. 선정된 제품은 52개 카테고리 별 베스트와 라이징스타, 뷰티랩’s픽으로 총 154개다. 

수상 제품은 2차에 나누어 공개한다. 1차 공개는 12일 진행했고, 19일에는 메이크업·향수·네일 부문 제품을 2차로 공개할 예정이다. 

쿠팡은 이번 어워즈를 기념해 수상 제품을 비롯한 관련 뷰티 제품을 최대 40% 할인하는 행사는 25일까지 진행한다. 이번 행사에서 와우회원은 2만원 이상 구매 시 5000원을 할인해주는 추가 할인 쿠폰도 발급받아 25일까지 사용할 수 있다. 

이병희 쿠팡 리테일 부사장은 “2021년 연말 뷰티 어워즈, 2022 상반기 뷰티 어워즈에 이어 연말 결산으로 이번 ‘2022 쿠팡 뷰티 어워즈’를 마련했다”며 “앞으로도 뷰티데이터랩으로 트렌드를 선도하는 제품을 합리적인 가격에 제공해 특별한 고객 경험을 선사하겠다”고 말했다. 

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